Leia atentamente estes termos e condições (“Termos”) antes de utilizar o Nosso Website, pois eles afetam os Seus direitos e responsabilidades perante a lei. Ao utilizar este Website ou realizar uma compra eletronicamente através deste Website, ou por telefone ou fax, ou pessoalmente, Você concorda em cumprir estes Termos, incluindo a Nossa Política de Privacidade.
SEM LIMITAR A GENERALIDADE DESTES TERMOS, A SUA ATENÇÃO É ESPECIALMENTE DIRIGIDA ÀS CLÁUSULAS 7 E 14.
1.1 Nestes Termos, as seguintes palavras significarão:
Endereço de Contato – Customer Care, BubbleBum (UK) Ltd, Innovation Centre, Northern Ireland Science Park, Bay Road, Derry, BT48 7TG
Contrato – estes Termos e o Pedido;
Produtos – os itens anunciados no Website adquiridos por Você de Nós;
Direitos de Propriedade Intelectual – todas as patentes, direitos de base de dados, direitos de autor, direitos de design, marcas registradas e outros direitos semelhantes existentes em qualquer lugar do mundo, registrados ou não, juntamente com o direito de solicitar a proteção dos mesmos;
Pedido – o pedido de Produtos feito por Você e aceito por Nós sujeito a estes Termos;
Formulário de Pedido – o formulário de pedido enviado por Você sujeito a estes Termos, especificando os Produtos que deseja encomendar;
Nós, Nosso(a) – Bubblebum (UK) Ltd, uma empresa registrada na Irlanda do Norte sob o número NI601199, com sede em 43 Clarendon Street, Derry, Irlanda do Norte BT48 7ER e operando como Bubblebum (UK) Ltd, inscrita no IVA sob o número 978 5391 56
Usuário – qualquer pessoa que navegue no Website;
Website – o website identificado pela URL http://www.bubblebum.co/ ou outra URL que possamos utilizar em relação aos Produtos ocasionalmente;
Você, Seu(sua) – a pessoa ou organização que utiliza o Website ou compra Produtos de Nós nos termos destes Termos.
1.2 Nestes Termos, as referências a “por escrito” incluirão e-mail. Quaisquer dúvidas relativas a estes Termos, aos Produtos ou ao Seu Pedido devem ser enviadas para o Endereço de Contato.
2.1 Se você estiver enviando um Formulário de Pedido, concorda em cumprir estes Termos. Se você for um Usuário, o uso do Website constitui o seu acordo em cumprir estes Termos na medida em que sejam relevantes apenas para o uso do Website.
2.2 Estes Termos (conforme alterados por Nós periodicamente de acordo com a cláusula 2.3 abaixo) aplicar-se-ão com exclusão de quaisquer outros termos ou condições e Você concorda em cumpri-los.
2.3 Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Se o fizermos, a versão atualizada será publicada no Website e Você estará vinculado à versão atualizada se continuar a utilizar o Website a partir de então.
Todos os direitos e títulos sobre este Website e seu conteúdo são propriedade da BubbleBum (UK) Ltd ou estamos devidamente licenciados para utilizá-los. Todos os direitos reservados. Você tem permissão para baixar uma única cópia física do conteúdo do Website e imprimir extratos do Website para Seu uso pessoal e não comercial. Salvo indicação em contrário, a Propriedade Intelectual
Este Website pode incluir links para outros websites. Estes websites e o conteúdo, produtos e serviços disponíveis através deles não estão sob o Nosso controle e não devem ser considerados endossados ou aprovados por Nós. Não aceitamos qualquer responsabilidade em relação a quaisquer websites de terceiros que possam ser acessados através deste Website.
Você não deve criar ou incentivar terceiros a criar hiperlinks para o Website sem o Nosso consentimento prévio por escrito (que podemos reter a nosso critério absoluto e sem fornecer qualquer motivo).
Você leu e concorda com os termos da nossa Política de Privacidade.
Embora nos esforcemos para garantir que este Website esteja disponível 24 horas por dia, não seremos responsáveis se, por qualquer motivo, este Website estiver indisponível em qualquer momento ou por qualquer período.
Não damos garantias quanto à disponibilidade, desempenho ou acessibilidade do Website. O acesso a este Website pode ser suspenso temporariamente e sem aviso prévio ao Nosso critério, incluindo, sem limitação, em caso de falha do sistema, manutenção ou reparo ou por motivos fora do nosso controle.
7.1 Embora nos esforcemos para garantir que as informações neste Website estejam corretas, não garantimos a precisão e integridade do material neste Website. Podemos fazer alterações no material deste Website a qualquer momento sem aviso prévio. O material neste Website pode estar desatualizado e não nos comprometemos a atualizar tal material.
7.2 O material neste Website é fornecido “como está”, sem quaisquer condições, garantias ou outros termos de qualquer espécie. Consequentemente, na extensão máxima permitida por lei, fornecemos este Website a Você com base na exclusão de todas as representações, garantias, condições e outros termos (incluindo, sem limitação, as condições implícitas por lei de qualidade satisfatória, adequação ao propósito e o uso de cuidado e habilidade razoáveis) que, se não fossem estes termos e condições, poderiam ter efeito em relação a este Website. Não garantimos que este Website, seus servidores ou e-mails que possam ser enviados por Nós estejam livres de vírus ou outros componentes prejudiciais.
7.3 Excluímos toda a responsabilidade por qualquer valor ou tipo de perda ou dano que possa resultar para Você ou para terceiros (incluindo, sem limitação, qualquer perda ou dano direto, indireto, punitivo ou consequente, ou qualquer perda de renda, lucros, boa vontade, dados, contratos, uso de dinheiro, ou perdas ou danos decorrentes de ou conectados de qualquer forma à interrupção de negócios, seja em ato ilícito (incluindo, sem limitação, negligência), contrato ou de outra forma) de qualquer forma relacionada a este Website; o uso, a incapacidade de usar ou os resultados do uso deste Website; quaisquer websites vinculados a este Website ou o material em tais websites; o download de qualquer material deste Website ou de quaisquer websites vinculados a este Website; ou vírus que possam infectar seu equipamento de informática, software, dados ou outra propriedade por conta do seu acesso, uso ou navegação neste Website.
8.1 Fizemos todos os esforços razoáveis para exibir com precisão os tamanhos, cores, formas e padrões dos Produtos à venda em Nosso Website. Você reconhece e aceita, no entanto, que os tamanhos, cores, formas e padrões mostrados no Website são apenas aproximados. As cores, em particular, podem variar devido às configurações visuais e ao hardware do seu próprio computador.
8.2 Se os Produtos encomendados não estiverem disponíveis na cor, design ou tamanho solicitado, notificaremos Você sobre as cores, designs ou tamanhos disponíveis no momento. Seu Pedido não será aceito e Você poderá reenviar seu Formulário de Pedido para os Produtos em uma cor, design ou tamanho disponível.
9.1 Devemos receber o pagamento do preço total dos Produtos que Você encomendar antes que Seu Pedido possa ser aceito. Siga as instruções fornecidas no Website para fazer um Pedido. O pagamento será feito por Você pelos meios especificados no Website e não será considerado efetuado até que tenhamos recebido os fundos compensados relativos ao valor total indicado no Pedido. Assim que o pagamento for recebido por Nós, confirmaremos que Seu Pedido foi recebido enviando um e-mail para o endereço de e-mail fornecido no seu formulário de pedido.
9.2 Você tem o direito de cancelar o Pedido até o momento em que os Produtos forem despachados por Nós. Se desejar cancelar nos termos desta cláusula, deve nos notificar por escrito. Caso cancele Seu Pedido antes do despacho, reembolsaremos integralmente o valor enviado por Você no prazo de 21 dias após o cancelamento do Pedido. As cobranças de cartão de crédito serão reembolsadas apenas no mesmo cartão de crédito. A Nossa aceitação de um Pedido não ocorre até o despacho do Pedido, momento em que um contrato de compra será firmado.
10.1 Sujeito a esta cláusula 10, o preço a pagar pelos Produtos que Você encomendar é o estabelecido em Nosso Website;
10.2 Os preços a pagar pelos Produtos excluem as taxas de entrega. As taxas de entrega são mostradas separadamente ao encomendar Seus Produtos.
10.3 Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas as alterações não afetarão os Pedidos que já aceitamos.
10.4 Os preços incluem IVA.
10.5 O Preço exclui qualquer imposto de importação ou exportação.
11.1 Não obstante a cláusula 11.2 e sujeito ao Seu cumprimento do restante desta cláusula 6, Você também pode cancelar Seu Pedido a qualquer momento até o final do sétimo (7º) dia útil a partir da data imediata após o recebimento dos Produtos encomendados, desde que esses Produtos não tenham sido abertos e estejam lacrados em sua embalagem original, não tenham sido usados e não estejam em condições piores do que quando foram recebidos por Você.
11.2 Para cancelar Seu Pedido, Você deve nos notificar por escrito antes do final do período estabelecido na cláusula 11.1.
11.3 Todos os cancelamentos devem ser realizados de acordo com e sujeitos ao Nosso Procedimento de Devolução.
11.4 Você deve enviar os Produtos de volta para o Nosso Endereço de Contato por Sua conta e risco.
11.5 Assim que Você nos notificar que está cancelando Seu Pedido, qualquer quantia debitada de Seu cartão de crédito será creditada novamente em Sua conta o mais rápido possível e, caso os Produtos tenham sido despachados, no prazo de 21 dias após o Seu aviso de cancelamento, DESDE QUE os Produtos em questão sejam devolvidos por Você e recebidos por Nós nas condições em que estavam quando foram entregues a Você e em sua embalagem original. Se aplicável e a menos que os Produtos apresentem defeito, teremos o direito de deduzir os custos diretos de recuperação dos Produtos do valor a ser creditado novamente a Você.
12.1 Reservamo-nos o direito de cancelar o Contrato se:
a. não tivermos estoque suficiente para entregar os Produtos que Você encomendou; ou
b. não entregarmos na Sua área ou país; ou
c. se um ou mais dos Produtos encomendados tiver sido listado com informações incorretas, incluindo, sem limitação, preço e/ou descrição por qualquer motivo; ou
d. se tivermos motivos para acreditar que Você não pagará pelos Produtos ou que não cumprirá estes Termos.
13.1 Sujeito à cláusula 13.4, entregaremos os Produtos encomendados por Você no endereço fornecido no momento do Pedido.
13.2 A menos que o notifiquemos de outra forma, a entrega será feita o mais rápido possível após o recebimento do Seu Pedido, mas em qualquer caso dentro de 30 dias.
13.3 Você se tornará o proprietário dos Produtos encomendados quando os tiver pago e quando eles forem entregues a Você. Assim que os Produtos forem entregues a Você, eles serão mantidos por Sua própria conta e risco e não seremos responsáveis por sua perda ou destruição.
13.4 Não entregamos em endereços de Apartado (PO Box). Também nos reservamos o direito de não entregar Pedidos se acreditarmos que o endereço não é seguro, por exemplo, um endereço postal comunitário.
14.1 Sujeito à cláusula 14.4, se os Produtos que entregarmos não forem o que Você encomendou ou estiverem danificados ou defeituosos quando Você os receber, ou se a entrega for de uma quantidade incorreta, não teremos qualquer responsabilidade para com Você, a menos que nos notifique por escrito em nosso Endereço de Contato sobre o problema dentro de sete (7) dias úteis a partir da data imediata após a entrega dos Produtos em questão. Nossa única obrigação será, a nosso critério:
a. sanar qualquer falta ou não entrega ou entrega incorreta; ou
b. substituir ou reparar quaisquer Produtos que estejam danificados ou defeituosos; ou
c. reembolsar a Você o valor pago pelos Produtos em questão
desde que as obrigações acima não se apliquem quando tal dano ou defeito tiver surgido como consequência de qualquer negligência de Sua parte ou de Sua falha em cumprir quaisquer instruções razoáveis emitidas por Nós.
14.2 Salvo disposição legal em contrário, não seremos responsáveis perante Você por qualquer perda, dano ou despesa indireta ou consequente (incluindo perda de lucros, negócios ou boa vontade) de qualquer forma decorrente. Sem prejuízo do acima exposto, nossa responsabilidade total agregada para com Você sob e/ou decorrente do Contrato não excederá o valor pago por Você pelos Produtos.
14.3 Você deve observar e cumprir todos os regulamentos e legislação aplicáveis, incluindo a obtenção de todas as licenças alfandegárias, de importação ou outras necessárias para comprar Produtos do Nosso Website. A importação ou exportação de certos de nossos Produtos para Você pode ser proibida por certas leis nacionais. Não fazemos nenhuma declaração e não aceitamos qualquer responsabilidade em relação à exportação ou importação dos Produtos que Você comprar.
14.4 Não obstante o acima exposto, nada nestes Termos se destina a limitar quaisquer direitos que Você possa ter como consumidor sob a lei local aplicável ou outros direitos estatutários que não possam ser excluídos, nem de forma alguma excluir ou limitar nossa responsabilidade perante Você por qualquer morte ou danos pessoais resultantes de Nossa negligência.
14.5 Você reconhece e aceita que, salvo conforme expressamente declarado no Website, não damos nenhuma representação, garantia ou declaração quanto aos Produtos, incluindo, sem limitação, sua qualidade e/ou adequação.
Você reconhece e concorda em cumprir os termos do nosso Procedimento de Devolução.
16. Eventos fora do nosso controle
Não teremos qualquer responsabilidade perante Você por qualquer falha na entrega de Produtos encomendados ou qualquer atraso em fazê-lo, ou por qualquer dano ou defeito nos Produtos entregues que seja causado por qualquer evento ou circunstância fora de nosso controle razoável, incluindo, sem limitação, greves, lock-outs, terrorismo e outras disputas industriais, falha de sistemas ou acesso à rede, inundação, incêndio, explosão ou acidente.
Salvo disposição expressa em contrário nestes Termos, todos os avisos de Você para Nós devem ser feitos por escrito e enviados para o Nosso Endereço de Contato.
Se qualquer parte destes Termos for inexequível (incluindo qualquer disposição na qual excluamos nossa responsabilidade para com Você), a exequibilidade de qualquer outra parte destas condições não será afetada.
Uma pessoa que não seja parte deste Contrato não possui quaisquer direitos sob a Lei de Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999 para fazer cumprir quaisquer termos deste Contrato, mas isso não afeta qualquer direito ou recurso de um terceiro que exista ou esteja disponível fora dessa Lei.
Este Contrato será regido e interpretado de acordo com a lei inglesa e os Tribunais Ingleses terão jurisdição para resolver quaisquer disputas entre nós.
Se Você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre os Produtos, este Website ou o serviço que recebeu, escreva para o Endereço de Contato.
Estes Termos, juntamente com os preços atuais do Nosso Website, detalhes de entrega, Procedimento de Devolução e Política de Privacidade, estabelecem a totalidade do nosso acordo relativo ao Seu uso do Website e (se aplicável) ao fornecimento dos Produtos a Você por Nós. Nada dito por qualquer vendedor em nosso nome deve ser entendido como uma variação dos Termos ou como uma representação autorizada sobre a natureza ou qualidade de quaisquer Produtos oferecidos para venda por Nós. Salvo em caso de fraude ou declaração falsa, não teremos qualquer responsabilidade por tal representação ser falsa ou enganosa.
Garantimos que este produto está livre de defeitos de material e mão de obra existentes no momento da fabricação por um período de quatro anos a partir da data da compra inicial (o recibo de venda é necessário como prova de compra). Se tal defeito for descoberto durante o período de garantia limitada, iremos, a nosso critério exclusivo, reparar ou substituir o seu produto sem nenhum custo para você.
Esta garantia limitada não cobre reclamações resultantes de uso indevido, falha em seguir as instruções de instalação, manutenção e uso, abuso, alteração, envolvimento em acidente e desgaste normal.
ESTA GARANTIA LIMITADA É EXCLUSIVA E SUBSTITUI QUALQUER OUTRA GARANTIA, ESCRITA OU VERBAL, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUALQUER GARANTIA EXPRESSA DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO. A DURAÇÃO DE QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, É EXPRESSAMENTE LIMITADA A ESTE PERÍODO DE GARANTIA LIMITADA.
O RECURSO EXCLUSIVO DO CLIENTE POR VIOLAÇÃO DESTA GARANTIA LIMITADA OU DE QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA OU DE QUALQUER OUTRA OBRIGAÇÃO DECORRENTE DE OPERAÇÃO DE LEI OU OUTRA FORMA DEVE SER LIMITADO, CONFORME ESPECIFICADO AQUI, AO REPARO OU SUBSTITUIÇÃO, A NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO. EM QUALQUER CASO, A RESPONSABILIDADE POR DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS E CONSEQUENTES É EXPRESSAMENTE EXCLUÍDA.
Para serviço de garantia ou informações sobre peças de reposição:
Reino Unido: Ligue para +44(0)2871226110, ou escreva para Consumer Services, BubbleBum (UK) Ltd, The Innovation Centre, Northern Ireland Science Park, Bay Road, Londonderry, B48 7TG ou envie-nos um e-mail para info@bubblebum.co.
EUA: Ligue para 1-800-969-6586, ou escreva para Consumer Services, BubbleBum USA LLC, 7380 Sand Lake Rd, Suite 500, Orlando, FL 32819 ou envie-nos um e-mail para info@bubblebum.us.
Peças de reposição podem estar disponíveis para compra após a expiração desta garantia limitada. Envie-nos um e-mail para mais detalhes.”