Lees deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zorgvuldig door voordat u onze Website gebruikt, aangezien deze van invloed zijn op uw rechten en verplichtingen volgens de wet. Door deze Website te gebruiken of een aankoop te doen, hetzij elektronisch via deze Website, per telefoon, per fax of persoonlijk, gaat u akkoord met deze Voorwaarden, inclusief ons Privacybeleid.
ONGEACHT DE ALGEMENE GELDIGHEID VAN DEZE VOORWAARDEN, WORDT UW AANDACHT IN HET BIJZONDER GEVRAGD VOOR CLAUSULES 7 EN 14.
1.1 In deze Voorwaarden hebben de volgende woorden de volgende betekenis:
Contactadres – Klantenservice, BubbleBum (UK) Ltd, Innovation Centre, Northern Ireland Science Park, Bay Road, Derry, BT48 7TG
Overeenkomst – deze Voorwaarden en de Bestelling;
Goederen – de artikelen die op de Website worden aangeboden en die u bij ons koopt;
Intellectuele Eigendomsrechten – alle octrooien, databankrechten, auteursrechten, ontwerprechten, handelsmerken en andere soortgelijke rechten, waar ook ter wereld bestaand, geregistreerd of niet-geregistreerd, samen met het recht om bescherming van deze rechten aan te vragen;
Bestelling – de bestelling van Goederen die door u is geplaatst en door ons is geaccepteerd onder de voorwaarden van deze Voorwaarden;
Bestelformulier – het door u ingediende bestelformulier, onderworpen aan deze Voorwaarden, waarin de Goederen die u wenst te bestellen worden vermeld;
Ons, Onze, Wij – Bubblebum (UK) Ltd, een bedrijf geregistreerd in Noord-Ierland met ondernemingsnummer NI601199 en met het geregistreerde kantoor aan 43 Clarendon Street, Derry, Noord-Ierland BT48 7ER, handelend onder de naam Bubblebum (UK) Ltd, BTW-nummer 978 5391 56
Gebruiker – iedere persoon die de Website bezoekt;
Website – de website die wordt geïdentificeerd door de URL http://www.bubblebum.co/ of een andere URL die Wij van tijd tot tijd gebruiken in verband met de Goederen;
U, Uw – de persoon of organisatie die de Website gebruikt of Goederen van ons koopt volgens deze Voorwaarden.
1.2 In deze Voorwaarden verwijst "schriftelijk" ook naar e-mail. Eventuele vragen over deze Voorwaarden, de Goederen of uw Bestelling moeten worden gericht aan het Contactadres.
2.1 Als u een Bestelformulier indient, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als u een Gebruiker bent, vormt uw gebruik van de Website uw overeenstemming om gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, voor zover deze relevant zijn voor het gebruik van de Website.
2.2 Deze Voorwaarden (zoals door ons van tijd tot tijd gewijzigd overeenkomstig onderstaande clausule 2.3) zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, en u stemt ermee in deze na te leven.
2.3 Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Indien dit het geval is, wordt de bijgewerkte versie op de Website geplaatst en bent u gebonden aan de bijgewerkte versie als u de Website daarna blijft gebruiken.
Alle rechten en titels op deze Website en de inhoud ervan zijn eigendom van BubbleBum (UK) Ltd of wij beschikken over een geldige licentie om deze te gebruiken. Alle rechten voorbehouden. U mag een enkele papieren kopie van de website-inhoud downloaden en uittreksels van de Website afdrukken voor uw eigen persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Tenzij anders vermeld, berusten de Intellectuele Eigendomsrechten bij ons.
Deze Website kan links naar andere websites bevatten. Deze websites en de inhoud, producten en diensten die via hen beschikbaar zijn, vallen niet onder onze controle en moeten niet worden beschouwd als door ons onderschreven of goedgekeurd. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid in verband met websites van derden die via deze Website kunnen worden bezocht.
U mag geen hyperlinks naar de Website maken of derden daartoe aanmoedigen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming (die wij naar eigen goeddunken kunnen weigeren zonder opgave van reden).
U heeft onze Privacyverklaring gelezen en gaat akkoord met de voorwaarden ervan.
Hoewel Wij ernaar streven dat deze Website 24 uur per dag beschikbaar is, zijn Wij niet aansprakelijk als deze Website om welke reden dan ook niet beschikbaar is op enig moment of voor enige periode.
Wij geven geen garanties met betrekking tot de beschikbaarheid, prestaties of toegankelijkheid van de Website. De toegang tot deze Website kan tijdelijk worden onderbroken en zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken, waaronder maar niet beperkt tot systeemstoringen, onderhoud of reparatie, of om redenen buiten onze controle.
7.1 Hoewel Wij ernaar streven dat de informatie op deze Website correct is, geven Wij geen garantie voor de juistheid en volledigheid van het materiaal op deze Website. Wij kunnen op elk moment zonder kennisgeving wijzigingen aanbrengen in het materiaal op deze Website. Het materiaal op deze Website kan verouderd zijn en Wij zijn niet verplicht dergelijk materiaal bij te werken.
7.2 Het materiaal op deze Website wordt aangeboden "zoals het is", zonder enige voorwaarden, garanties of andere bepalingen van welke aard dan ook. Daarom, voor zover wettelijk maximaal toegestaan, bieden Wij u deze Website op basis dat Wij alle verklaringen, garanties, voorwaarden en andere bepalingen uitsluiten (waaronder, maar niet beperkt tot, de wettelijke impliciete voorwaarden van bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel en het gebruik van redelijke zorg en vaardigheid) die anders van toepassing zouden kunnen zijn op deze Website. Wij garanderen niet dat deze Website, de servers of e-mails die door ons kunnen worden verzonden, vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten.
7.3 Wij sluiten alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid uit voor enige vorm of omvang van verlies of schade die u of een derde kan overkomen (waaronder, maar niet beperkt tot, enige directe, indirecte, punitieve of gevolgschade, of verlies van inkomen, winst, goodwill, gegevens, contracten, renteverlies, of verlies of schade die voortvloeit uit of verband houdt met bedrijfsonderbreking, en ongeacht of dit op grond van onrechtmatige daad (waaronder maar niet beperkt tot nalatigheid), contract of anderszins) op enigerlei wijze of in verband met deze Website; het gebruik, het onvermogen tot gebruik of de resultaten van het gebruik van deze Website; websites die aan deze Website zijn gekoppeld of het materiaal op dergelijke websites; het downloaden van materiaal van deze Website of van websites die aan deze Website zijn gekoppeld; of virussen die uw computerapparatuur, software, gegevens of andere eigendommen kunnen infecteren als gevolg van uw toegang tot, gebruik van of browsen op deze Website.
8.1 Wij hebben alle redelijke inspanningen geleverd om de maten, kleuren, vormen en patronen van de te koop aangeboden Goederen op onze Website nauwkeurig weer te geven. U erkent en aanvaardt echter dat de op de Website getoonde maten, kleuren, vormen en patronen slechts bij benadering zijn. Met name kleuren kunnen afwijken door uw eigen computerinstellingen en hardware.
8.2 Als de door u bestelde Goederen niet beschikbaar zijn in de door u gevraagde kleur, ontwerp of maat, zullen Wij u op de hoogte stellen van de kleuren, ontwerpen of maten die momenteel beschikbaar zijn. Uw Bestelling wordt dan niet geaccepteerd en u kunt uw Bestelformulier opnieuw indienen voor de Goederen in een beschikbare kleur, ontwerp of maat.
9.1 Wij moeten de volledige prijs voor de door u bestelde Goederen hebben ontvangen voordat uw Bestelling kan worden geaccepteerd. Volg de aanwijzingen op de Website om een Bestelling te plaatsen. De betaling dient door u te worden verricht via de op de Website aangegeven middelen en wordt pas als voldaan beschouwd wanneer Wij beschikbare middelen hebben ontvangen voor het volledige bedrag zoals vermeld in de Bestelling. Zodra Wij de betaling hebben ontvangen, bevestigen Wij dat uw Bestelling is ontvangen door u een e-mail te sturen naar het e-mailadres dat u op uw bestelformulier heeft vermeld.
9.2 U heeft het recht de Bestelling te annuleren tot het moment waarop de Goederen door ons worden verzonden. Als u wenst te annuleren op grond van deze clausule, dient u ons schriftelijk op de hoogte te stellen. Als u uw Bestelling annuleert vóór verzending, zullen Wij het door u overgemaakte bedrag volledig terugbetalen binnen 21 dagen na annulering van de Bestelling. Creditcardkosten worden alleen op dezelfde creditcard terugbetaald. Onze acceptatie van een Bestelling vindt pas plaats bij verzending van de Bestelling; op dat moment komt een koopovereenkomst tot stand.
10.1 Onder voorbehoud van deze clausule 10 is de verschuldigde prijs voor de door u bestelde Goederen zoals vermeld op onze Website;
10.2 De prijzen voor Goederen zijn exclusief verzendkosten. Verzendkosten worden apart vermeld bij het bestellen van uw Goederen.
10.3 Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar wijzigingen hebben geen invloed op Bestellingen die Wij reeds hebben geaccepteerd.
10.4 De prijzen zijn inclusief BTW.
10.5 De prijs is exclusief eventuele invoer- of uitvoerrechten.
11.1 Ongeacht clausule 11.2 en onder voorbehoud van uw naleving van de rest van deze clausule 6, kunt u uw Bestelling ook annuleren op elk moment tot het einde van de zevende (7e) werkdag, te rekenen vanaf de dag direct nadat u de bestelde Goederen heeft ontvangen, op voorwaarde dat deze Goederen onopend en verzegeld in de originele verpakking, ongebruikt en in niet-slechtere staat verkeren dan toen u ze ontving.
11.2 Om uw Bestelling te annuleren, moet u ons schriftelijk op de hoogte stellen vóór het einde van de in clausule 11.1 genoemde termijn.
11.3 Alle annuleringen moeten worden uitgevoerd in overeenstemming met en onderworpen aan onze Retourprocedure.
11.4 U moet de Goederen op eigen kosten en risico terugsturen naar ons Contactadres.
11.5 Zodra u ons op de hoogte heeft gesteld van de annulering van uw Bestelling, wordt het door ons van uw creditcard afgeschreven bedrag zo snel mogelijk teruggeboekt naar uw rekening en, in het geval de Goederen zijn verzonden, binnen 21 dagen na uw annuleringsbericht, MITS de betreffende Goederen door u zijn geretourneerd en door ons zijn ontvangen in de staat waarin ze bij u zijn afgeleverd en in de originele verpakking. Indien van toepassing en tenzij de Goederen defect zijn, zijn Wij gerechtigd de directe kosten van het terughalen van de Goederen in mindering te brengen op het aan u terug te betalen bedrag.
12.1 Wij behouden ons het recht voor de Overeenkomst te annuleren indien:
a. wij onvoldoende voorraad hebben om de door u bestelde Goederen te leveren; of
b. wij niet leveren in uw regio of land; of
c. een of meer van de door u bestelde Goederen met onjuiste informatie werd vermeld, waaronder maar niet beperkt tot prijs en/of beschrijving, om welke reden dan ook; of
d. Wij reden hebben om aan te nemen dat u de Goederen niet zult betalen of dat u zich niet aan deze Voorwaarden zult houden.
13.1 Onder voorbehoud van clausule 13.4 leveren Wij de door u bestelde Goederen aan het adres dat u ons bij het plaatsen van uw Bestelling voor levering heeft opgegeven.
13.2 Tenzij Wij u anders berichten, vindt levering zo snel mogelijk na ontvangst van uw Bestelling plaats, maar in ieder geval binnen 30 dagen.
13.3 U wordt eigenaar van de door u bestelde Goederen op het moment dat u ervoor heeft betaald en deze bij u zijn afgeleverd. Zodra de Goederen bij u zijn afgeleverd, zijn zij voor uw eigen risico en zijn Wij niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging ervan.
13.4 Wij leveren niet op een postbusadres. Wij behouden ook het recht om Bestellingen niet te leveren als Wij van mening zijn dat het adres niet veilig is, bijvoorbeeld een gemeenschappelijk postadres.
14.1 Onder voorbehoud van clausule 14.4, indien de door ons geleverde Goederen niet overeenkomen met uw bestelling, of beschadigd of defect zijn bij ontvangst, of de levering een onjuiste hoeveelheid betreft, zijn Wij niet aansprakelijk jegens u, tenzij u ons binnen zeven (7) werkdagen, te rekenen vanaf de dag direct na levering van de betreffende Goederen, schriftelijk op ons Contactadres op de hoogte stelt van het probleem. Onze enige verplichting bestaat er, naar onze keuze, uit om:
a. een tekort, niet-levering of onjuiste levering te herstellen; of
b. beschadigde of defecte Goederen te vervangen of te repareren; of
c. het door u betaalde bedrag voor de betreffende Goederen aan u terug te betalen,
met dien verstande dat bovenstaande verplichtingen niet van toepassing zijn wanneer schade of defect is ontstaan als gevolg van nalatigheid van uw kant of het niet opvolgen van redelijke instructies van ons.
14.2 Behoudens voor zover verboden door de wet, zijn Wij niet aansprakelijk jegens u voor enige indirecte of gevolgschade, verlies of kosten (waaronder winstderving, verlies van onderneming of goodwill) hoe ook ontstaan. Onverminderd het voorgaande, is onze totale geaggregeerde aansprakelijkheid jegens u uit en/of in verband met de Overeenkomst niet hoger dan het door u voor de Goederen betaalde bedrag.
14.3 U moet alle toepasselijke regelgeving en wetgeving naleven, waaronder het verkrijgen van alle benodigde douane-, import- of andere vergunningen om Goederen van onze Website te kopen. De invoer of uitvoer van bepaalde van onze Goederen naar u kan door bepaalde nationale wetten worden verboden. Wij geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid met betrekking tot de uit- of invoer van de door u gekochte Goederen.
14.4 Niettegenstaande het voorgaande, is niets in deze Voorwaarden bedoeld om eventuele rechten die u als consument heeft op grond van toepasselijk lokaal recht of andere wettelijke rechten die niet kunnen worden uitgesloten te beperken, noch om onze aansprakelijkheid jegens u voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid uit te sluiten of te beperken.
14.5 U erkent en aanvaardt dat, behoudens uitdrukkelijk vermeld op de Website, Wij geen enkele garantie, verklaring of toezegging doen met betrekking tot de Goederen, waaronder maar niet beperkt tot hun kwaliteit en/of geschiktheid.
U erkent en gaat akkoord met de voorwaarden van onze Retourprocedure.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor het niet leveren van door u bestelde Goederen, vertraging daarin, of voor schade of gebreken aan geleverde Goederen die worden veroorzaakt door gebeurtenissen of omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot stakingen, lock-outs, terrorisme en andere arbeidsconflicten, storingen van systemen of netwerktoegang, overstroming, brand, explosie of ongeval.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in deze Voorwaarden, moeten alle kennisgevingen van u aan ons schriftelijk worden gedaan en worden verzonden naar ons Contactadres.
Indien een deel van deze Voorwaarden niet afdwingbaar is (met inbegrip van elke bepaling waarin Wij onze aansprakelijkheid jegens u uitsluiten), blijft de afdwingbaarheid van elk ander deel van deze voorwaarden onverminderd van kracht.
Een persoon die geen partij is bij deze Overeenkomst heeft geen rechten op grond van de Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 om enige bepaling van deze Overeenkomst af te dwingen, maar dit laat onverlet enig recht of rechtsmiddel van een derde dat onafhankelijk van die wet bestaat of beschikbaar is.
Deze Overeenkomst wordt beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het Engelse recht en de Engelse rechterlijke macht heeft jurisdictie om eventuele geschillen tussen ons te beslechten.
Als u vragen of klachten heeft over de Goederen, deze Website of de door u ontvangen dienst, schrijf dan naar het Contactadres.
Deze Voorwaarden, samen met onze huidige Website-prijzen, leveringsgegevens, Retourprocedure en Privacybeleid, vormen de volledige overeenkomst met betrekking tot uw gebruik van de Website en (indien van toepassing) de levering van de Goederen aan u door ons. Niets dat door een verkoopmedewerker namens ons wordt gezegd, mag worden opgevat als een wijziging van de Voorwaarden of als een geautoriseerde verklaring over de aard of kwaliteit van de door ons aangeboden Goederen. Behoudens fraude of onjuiste voorstelling van zaken, zijn Wij niet aansprakelijk voor dergelijke verklaringen die onwaar of misleidend zijn.
Wij garanderen dat dit product vrij is van materiaal- en fabricagefouten die bestaan op het moment van fabricage, gedurende een periode van vier jaar vanaf de datum van eerste aankoop (een verkoopbewijs is vereist als bewijs van aankoop). Als een dergelijk defect wordt ontdekt tijdens de beperkte garantieperiode, zullen Wij, naar eigen goeddunken, uw product kosteloos repareren of vervangen.
Deze beperkte garantie dekt geen claims die voortvloeien uit verkeerd gebruik, het niet opvolgen van de instructies voor installatie, onderhoud en gebruik, misbruik, wijziging, betrokkenheid bij een ongeval en normale slijtage.
DEZE BEPERKTE GARANTIE IS EXCLUSIEF EN VERVANGT ELKE ANDERE GARANTIE, SCHRIFTELIJK OF MONDELING, WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT ENIGE UITDRUKKELIJKE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. DE DUUR VAN ENIGE IMPLICIETE GARANTIES, WAARONDER ENIGE IMPLICIETE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, WORDT UITDRUKKELIJK BEPERKT TOT DEZE BEPERKTE GARANTIEPERIODE.
HET UITSLUITEND RECHTSMIDDEL VAN DE KLANT BIJ OVERTREDING VAN DEZE BEPERKTE GARANTIE, VAN ENIGE IMPLICIETE GARANTIE OF VAN ENIGE ANDERE VERPLICHTING DIE VOORTVLOEIT UIT DE WET OF ANDERSZINS, IS BEPERKT TOT HERSTEL OF VERVANGING, ZOALS HIERIN VERMELD, NAAR ONZE EIGEN KEUZE. IN GEEN GEVAL IS AANSPRAKELIJKHEID VOOR BIJZONDERE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADEN UITDRUKKELIJK UITGESLOTEN.
Voor garantieservice of informatie over vervangingsonderdelen:
VK: Bel +44(0)2871226110, of schrijf naar Consumer Services, BubbleBum (UK) Ltd, The Innovation Centre, Northern Ireland Science Park, Bay Road, Londonderry, BT48 7TG, of e-mail ons op info@bubblebum.co.
VS: Bel 1-800-969-6586, of schrijf naar Consumer Services, BubbleBum USA LLC, 7380 Sand Lake Rd, Suite 500, Orlando, FL 32819, of e-mail ons op info@bubblebum.us.
Vervangingsonderdelen zijn mogelijk na het verstrijken van deze beperkte garantie te koop. E-mail ons voor meer informatie.