Conditions d’utilisation
Veuillez lire attentivement ces conditions générales (« Conditions ») avant d'utiliser notre site Web, car elles affectent vos droits et responsabilités en vertu de la loi. En utilisant ce site Web ou en effectuant un achat par voie électronique via ce site Web, par téléphone, par fax ou en personne, vous acceptez d'être lié par ces Conditions, y compris notre Politique de Confidentialité.
SANS LIMITER LA PORTÉE GÉNÉRALE DE CES CONDITIONS, VOTRE ATTENTION EST PARTICULIÈREMENT ATTIRÉE SUR LES CLAUSES 7 ET 14.
1. définitions et interprétations
1.1 Dans ces Conditions, les termes suivants signifient :
Adresse de contact – Service Client, BubbleBum (UK) Ltd, Innovation Centre, Northern Ireland Science Park, Bay Road, Derry, BT48 7TG
Contrat – les présentes Conditions et la Commande ;
Marchandises – les articles annoncés sur le site Web que vous nous achetez ;
Droits de propriété intellectuelle – tous les brevets, droits de base de données, droits d'auteur, droits de conception, marques de commerce et autres droits similaires partout dans le monde, qu'ils soient enregistrés ou non, ainsi que le droit de demander leur protection ;
Commande – la commande de Marchandises passée par vous et acceptée par nous sous réserve de ces Conditions ;
Bon de commande – le formulaire de commande soumis par vous sous réserve de ces Conditions détaillant les Marchandises que vous souhaitez commander ;
Nous, Notre, Nos – Bubblebum (UK) Ltd, une société enregistrée en Irlande du Nord sous le numéro d'entreprise NI601199, dont le siège social est situé au 43 Clarendon Street, Derry, Irlande du Nord BT48 7ER et exerçant sous le nom de Bubblebum (UK) Ltd, numéro de TVA 978 5391 56 ;
Utilisateur – toute personne qui navigue sur le site Web ;
Site Web – le site Web identifié par l'URL http://www.bubblebum.co/ ou toute autre URL que nous pourrions utiliser ponctuellement en relation avec les Marchandises ;
Vous, Votre, Vos – la personne ou l'organisation utilisant le site Web ou achetant des Marchandises chez nous conformément à ces Conditions.
1.2 Dans ces Conditions, les références à « par écrit » incluent l'e-mail. Toute question concernant ces Conditions, les Marchandises ou votre Commande doit être adressée à l'Adresse de contact.
2. application de ces conditions
2.1 Si vous soumettez un Bon de commande, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous êtes un Utilisateur, votre utilisation du site Web constitue votre accord à être lié par ces Conditions dans la mesure où elles concernent uniquement l'utilisation du site Web.
2.2 Ces Conditions (telles que modifiées par nous ponctuellement conformément à la clause 2.3 ci-dessous) s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions générales et vous acceptez de vous y conformer.
2.3 Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Le cas échéant, la version mise à jour sera publiée sur le site Web et vous serez lié par celle-ci si vous continuez à utiliser le site Web par la suite.
partie a – utilisation du site web
3. contenu du site web
Tous les droits et titres sur ce site Web et son contenu sont soit la propriété de BubbleBum (UK) Ltd, soit nous sommes dûment autorisés à les utiliser. Tous droits réservés. Vous êtes autorisé à télécharger une seule copie papier du contenu du site Web et à imprimer des extraits du site Web pour votre usage personnel et non commercial uniquement. Sauf indication contraire, la Propriété Intellectuelle...
4. liens
Ce site Web peut inclure des liens vers d'autres sites Web. Ces sites ainsi que le contenu, les produits et les services disponibles par leur intermédiaire ne sont pas sous notre contrôle et ne doivent pas être considérés comme approuvés ou validés par nous. Nous déclinons toute responsabilité concernant les sites Web tiers auxquels vous pourriez accéder via ce site Web.
Vous ne devez pas créer ou encourager un tiers à créer des hyperliens vers le site Web sans notre consentement écrit préalable (que nous pouvons refuser à notre entière discrétion et sans fournir de motif).
5. politique de confidentialité
Vous avez lu et vous acceptez les termes de notre Politique de Confidentialité.
6. accès au service
Bien que nous nous efforcions de garantir que ce site Web soit disponible 24 heures sur 24, nous ne serons pas responsables si, pour une raison quelconque, ce site est indisponible à tout moment ou pour toute période.
Nous ne donnons aucune garantie quant à la disponibilité, la performance ou l'accessibilité du site Web. L'accès à ce site Web peut être suspendu temporairement et sans préavis à notre discrétion, y compris, sans s'y limiter, en cas de panne du système, de maintenance, de réparation ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.
7. exclusion de responsabilité
7.1 Bien que nous nous efforcions de garantir que les informations sur ce site Web soient correctes, nous ne garantissons pas l'exactitude ni l'exhaustivité du contenu de ce site. Nous pouvons apporter des modifications au contenu de ce site Web à tout moment et sans préavis. Le contenu peut être obsolète et nous ne nous engageons pas à le mettre à jour.
7.2 Le contenu de ce site Web est fourni « en l'état », sans aucune condition, garantie ou autre modalité d'aucune sorte. Par conséquent, dans la mesure maximale permise par la loi, nous vous fournissons ce site Web en excluant toutes les représentations, garanties, conditions et autres modalités (y compris, sans limitation, les conditions implicites par la loi de qualité satisfaisante, d'adéquation à un usage particulier et d'utilisation d'un soin et d'une compétence raisonnables) qui pourraient avoir un effet en relation avec ce site Web. Nous ne garantissons pas que ce site Web, ses serveurs ou les e-mails envoyés par nous soient exempts de virus ou d'autres composants nuisibles.
7.3 Nous excluons toute responsabilité pour tout montant ou type de perte ou de dommage pouvant résulter pour vous ou un tiers (y compris, sans limitation, tout dommage direct, indirect, punitif ou consécutif, ou toute perte de revenus, de bénéfices, de clientèle, de données, de contrats, d'utilisation d'argent, ou les pertes ou dommages résultant de ou liés de quelque manière que ce soit à l'interruption d'activité, et que ce soit de manière délictuelle (y compris la négligence), contractuelle ou autre) en relation avec ce site Web ; l'utilisation, l'incapacité d'utiliser ou les résultats de l'utilisation de ce site Web ; tout site lié à ce site Web ou le contenu de tels sites ; votre téléchargement de tout matériel à partir de ce site ou de tout site lié ; ou les virus qui pourraient infecter votre équipement informatique, vos logiciels, vos données ou d'autres biens en raison de votre accès, utilisation ou navigation sur ce site Web.
partie b – marchandises
8. informations sur les marchandises
8.1 Nous avons fait tous les efforts raisonnables pour afficher avec précision les tailles, couleurs, formes et motifs des Marchandises en vente sur notre site Web. Vous reconnaissez et acceptez toutefois que les tailles, couleurs, formes et motifs affichés sur le site Web ne sont qu'approximatifs. Les couleurs en particulier peuvent varier en fonction des paramètres visuels et du matériel de votre propre ordinateur.
8.2 Si les Marchandises que vous avez commandées ne sont pas disponibles dans la couleur, le modèle ou la taille demandés, nous vous informerons des options actuellement disponibles. Votre Commande ne sera pas acceptée et vous pourrez alors soumettre à nouveau votre Bon de commande pour les Marchandises dans une version disponible.
9. le contrat entre vous et nous
9.1 Nous devons recevoir le paiement de l'intégralité du prix des Marchandises que vous commandez avant que votre Commande puisse être acceptée. Veuillez suivre les instructions données sur le site Web pour passer une Commande. Le paiement doit être effectué par les moyens spécifiés sur le site Web et ne sera considéré comme effectué qu'une fois que nous aurons reçu les fonds libérés correspondant au montant total indiqué dans la Commande. Une fois le paiement reçu, nous confirmerons la réception de votre Commande en vous envoyant un e-mail à l'adresse que vous avez fournie dans votre formulaire de commande.
9.2 Vous avez le droit d'annuler la Commande jusqu'au moment où les Marchandises sont expédiées par nous. Si vous souhaitez annuler conformément à cette clause, vous devez nous en informer par écrit. En cas d'annulation avant l'expédition, nous rembourserons intégralement le montant versé dans les 21 jours suivant l'annulation. Les frais de carte de crédit seront remboursés sur la même carte uniquement. Notre acceptation d'une Commande n'intervient qu'au moment de l'expédition de celle-ci, point auquel un contrat de vente est formé.
10. prix
10.1 Sous réserve de la présente clause 10, le prix payable pour les Marchandises que vous commandez est celui indiqué sur notre site Web ;
10.2 Les prix payables pour les Marchandises excluent les frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande de vos Marchandises.
10.3 Les prix sont sujets à changement sans préavis, mais les modifications n'affecteront pas les Commandes que nous avons déjà acceptées.
10.4 Les prix incluent la TVA.
10.5 Le Prix exclut tous droits d'importation ou d'exportation.
11. droit de rétractation
11.1 Nonobstant la clause 11.2 et sous réserve de votre respect du reste de cette clause, vous pouvez également annuler votre Commande à tout moment jusqu'à la fin du septième (7ème) jour ouvrable à compter du lendemain de la réception des Marchandises commandées, à condition que ces Marchandises soient non ouvertes et scellées dans leur emballage d'origine, inutilisées et dans un état non dégradé par rapport à leur réception.
11.2 Pour annuler votre Commande, vous devez nous en informer par écrit avant la fin de la période définie à la clause 11.1.
11.3 Toutes les annulations doivent être effectuées conformément et sous réserve de notre Procédure de retour.
11.4 Vous devez renvoyer les Marchandises à notre Adresse de contact à vos propres frais et risques.
11.5 Une fois que vous nous avez informé de l'annulation de votre Commande, toute somme débitée sur votre carte de crédit sera recréditée sur votre compte dès que possible et, dans le cas où les Marchandises ont été expédiées, dans les 21 jours suivant votre avis d'annulation, À CONDITION QUE les Marchandises en question soient retournées et reçues par nous dans l'état où elles se trouvaient lors de la livraison et dans leur emballage d'origine. Le cas échéant, et sauf si les Marchandises sont défectueuses, nous serons en droit de déduire les coûts directs de récupération des Marchandises du montant à vous recréditer.
12. annulation par nous
12.1 Nous nous réservons le droit d'annuler le Contrat si :
a. nous avons un stock insuffisant pour livrer les Marchandises que vous avez commandées ; ou
b. nous ne livrons pas dans votre région ou pays ; ou
c. si une ou plusieurs des Marchandises commandées ont été répertoriées avec des informations incorrectes, y compris, sans limitation, le prix et/ou la description, pour quelque raison que ce soit ; ou
d. si nous avons des raisons de croire que vous ne paierez pas les Marchandises ou que vous ne respecterez pas ces Conditions.
13. livraison des marchandises
13.1 Sous réserve de la clause 13.4, nous livrerons les Marchandises commandées à l'adresse que vous nous avez fournie au moment de votre Commande.
13.2 Sauf notification contraire de notre part, la livraison sera effectuée dès que possible après la réception de votre Commande, et dans tous les cas dans un délai de 30 jours.
13.3 Vous deviendrez propriétaire des Marchandises commandées lorsque vous les aurez payées et qu'elles vous auront été livrées. Une fois les Marchandises livrées, elles seront sous votre seule responsabilité et nous ne serons pas responsables de leur perte ou de leur destruction.
13.4 Nous ne livrons pas aux adresses de boîtes postales (PO Box). Nous nous réservons également le droit de ne pas livrer de Commandes si nous estimons que l'adresse n'est pas sûre, par exemple une adresse postale commune.
14. responsabilité et limitation
14.1 Sous réserve de la clause 14.4, si les Marchandises livrées ne correspondent pas à ce que vous avez commandé, sont endommagées ou défectueuses à la réception, ou si la quantité est incorrecte, nous n'aurons aucune responsabilité envers vous à moins que vous ne nous informiez par écrit à notre Adresse de contact du problème dans les sept (7) jours ouvrables suivant le lendemain de la livraison. Notre seule obligation sera, à notre discrétion, de :
a. combler tout manque ou non-livraison ou livraison incorrecte ; ou
b. remplacer ou réparer toute Marchandise endommagée ou défectueuse ; ou
c. vous rembourser le montant payé pour les Marchandises en question
étant entendu que les obligations ci-dessus ne s'appliqueront pas si de tels dommages ou défauts résultent d'une négligence de votre part ou de votre non-respect des instructions raisonnables émises par nous.
14.2 Sauf disposition légale contraire, nous ne serons pas responsables envers vous des pertes indirectes ou consécutives, dommages ou dépenses (y compris la perte de bénéfices, d'activité ou de clientèle), quelle qu'en soit la cause. Sans préjudice de ce qui précède, notre responsabilité totale globale envers vous en vertu du Contrat ne dépassera pas le montant payé par vous pour les Marchandises.
14.3 Vous devez observer et respecter toutes les réglementations et législations applicables, y compris l'obtention de tous les permis de douane, d'importation ou autres nécessaires pour acheter des Marchandises sur notre site Web. L'importation ou l'exportation de certaines de nos Marchandises peut être interdite par certaines lois nationales. Nous ne faisons aucune déclaration et n'acceptons aucune responsabilité concernant l'exportation ou l'importation des Marchandises que vous achetez.
14.4 Nonobstant ce qui précède, rien dans ces Conditions ne vise à limiter les droits que vous pourriez avoir en tant que consommateur en vertu de la loi locale applicable ou d'autres droits statutaires qui ne peuvent être exclus, ni à exclure ou limiter notre responsabilité envers vous pour tout décès ou blessure corporelle résultant de notre négligence.
14.5 Vous reconnaissez et acceptez que, sauf indication expresse sur le site Web, nous ne donnons aucune déclaration ou garantie quant aux Marchandises, y compris, sans limitation, leur qualité et/ou leur adéquation.
15. procédure de retour
Vous reconnaissez et acceptez d'être lié par les termes de notre Procédure de retour.
16. Événements indépendants de notre volonté
Nous n'aurons aucune responsabilité envers vous en cas de défaut de livraison des Marchandises commandées, de retard, ou pour tout dommage ou défaut causé par un événement ou une circonstance indépendant de notre volonté raisonnable, y compris, sans limitation, les grèves, lock-out, terrorisme et autres conflits sociaux, panne des systèmes ou de l'accès au réseau, inondation, incendie, explosion ou accident.
partie c – généralités
17. avis
Sauf indication expresse contraire dans ces Conditions, tous les avis que vous nous adressez doivent être formulés par écrit et envoyés à notre Adresse de contact.
18. invalidité
Si une partie de ces Conditions est inapplicable (y compris toute disposition dans laquelle nous excluons notre responsabilité envers vous), l'applicabilité de toute autre partie de ces conditions ne sera pas affectée.
19. droits des tiers
Une personne qui n'est pas partie à ce Contrat n'a aucun droit en vertu de la loi sur les contrats (droits des tiers) de 1999 pour faire appliquer les termes de ce Contrat, mais cela n'affecte aucun droit ou recours d'un tiers existant indépendamment de cette loi.
20. loi applicable
Ce Contrat sera régi et interprété conformément au droit anglais et les tribunaux anglais seront compétents pour résoudre tout litige entre nous.
21. réclamations
Si vous avez des préoccupations ou des réclamations concernant les Marchandises, ce site Web ou le service reçu, veuillez écrire à l'Adresse de contact.
22. intégralité de l'accord
Ces Conditions, ainsi que les prix actuels de notre site Web, les détails de livraison, la Procédure de retour et la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de notre accord relatif à votre utilisation du site Web et (le cas échéant) à la fourniture des Marchandises par nous. Rien de ce qui est dit par un vendeur en notre nom ne doit être compris comme une modification des Conditions ou comme une représentation autorisée de la nature ou de la qualité des Marchandises proposées à la vente. Sauf en cas de fraude ou de déclaration trompeuse, nous n'aurons aucune responsabilité si une telle déclaration s'avère fausse ou trompeuse.
garantie limitée bubblebum :
Nous garantissons que ce produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication existant au moment de la fabrication pour une période de quatre ans à compter de la date d'achat initial (le reçu de vente est requis comme preuve d'achat). Si un tel défaut est découvert pendant la période de garantie limitée, nous procéderons, à notre seule discrétion, à la réparation ou au remplacement de votre produit sans frais pour vous.
Cette garantie limitée ne couvre pas les réclamations résultant d'une mauvaise utilisation, du non-respect des instructions d'installation, d'entretien et d'utilisation, d'un abus, d'une altération, d'une implication dans un accident et de l'usure normale.
CETTE GARANTIE LIMITÉE EST EXCLUSIVE ET REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, ÉCRITE OU ORALE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE EXPRESSE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, EST EXPRESSÉMENT LIMITÉE À CETTE PÉRIODE DE GARANTIE LIMITÉE.
LE RECOURS EXCLUSIF DU CLIENT POUR RUPTURE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE OU DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE OU DE TOUTE AUTRE OBLIGATION DÉCOULANT DE LA LOI OU AUTRE SERA LIMITÉ COMME SPÉCIFIÉ DANS LA PRÉSENTE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION. EN TOUT ÉTAT DE CAUSE, LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES ET CONSÉCUTIFS EST EXPRESSÉMENT EXCLUE.
Pour le service de garantie ou des informations sur les pièces de rechange :
UK : Veuillez appeler le +44(0)2871226110, ou écrire à Consumer Services, BubbleBum (UK) Ltd, The Innovation Centre, Northern Ireland Science Park, Bay Road, Londonderry, B48 7TG ou nous envoyer un e-mail à info@bubblebum.co.
USA : Veuillez appeler le 1-800-969-6586, ou écrire à Consumer Services, BubbleBum USA LLC, 7380 Sand Lake Rd, Suite 500, Orlando, FL 32819 ou nous envoyer un e-mail à info@bubblebum.us.
Des pièces de rechange peuvent être disponibles à l'achat après l'expiration de cette garantie limitée. Veuillez nous envoyer un e-mail pour plus de détails.